Пользовательское соглашение
(Общие условия использования платформы «Kanji Flow»)
Россия, г. Новороссийск
«01» июня 2026 года
Версия 1.0
Настоящее пользовательское соглашение (далее – Соглашение) определяет правила использования Платформы «Kanji Flow» и, в соответствии со статьями 428, 435, 437 и 1286 Гражданского кодекса РФ является соглашением между Пользователем, как он определен далее, выразившим согласие с изложенными в настоящем Соглашении условиями путем совершения действий, направленных на использование Платформы, и Оператором: физическое лицо Бухальцов Алексей Валерьевич, являющийся плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 352835132314, Россия, Краснодарский край, г. Новороссийск.
Совершение Пользователем действий, направленных на использование Платформы в силу статьи 1286 Гражданского кодекса РФ считается безусловным принятием (акцептом) данного Соглашения. Настоящее Соглашение наряду с иными дополнительными условиями и правилами, которые касаются использования Платформы и представлены на веб-сайте Платформы, содержат условия и положения, действие которых распространяется на каждого Пользователя Платформы. Используя Платформу, Пользователь выражает свое согласие с данными условиями. Если Пользователь не согласен с каким-либо из условий, Пользователь должен прекратить использование Платформы.
1. Термины и определения
Стороны договорились, что следующие ниже термины и определения для целей настоящего Соглашения будут иметь следующее значение:
- «Авторизация» – процедура, при которой Пользователь получает доступ к Аккаунту и функционалу Платформы путем: ввода логина и пароля в соответствующие поля интерфейса Платформы и/или ввода номера телефона/электронной почты с последующим вводом проверочного кода, направленного Пользователю и/или передачи токена Оператору при использовании сторонних способов входа (например, через VK ID, Яндекс ID и т.п.), с последующей проверкой полномочий Пользователя на доступ к Аккаунту.
- «Аккаунт» (также «Учетная запись», «Личный кабинет») – набор записей в базе данных Оператора, идентифицирующий Пользователя учетными данными (логин и пароль), указанными им при регистрации или созданными Оператором, и позволяющий осуществлять управление параметрами Платформы.
- «Верификация» – процедура подтверждения Пользователем своей личности и/или достоверности отдельных данных, указанных при регистрации или использовании Платформы, способами, предусмотренными функционалом Платформы, включая (но не ограничиваясь): подтверждение номера телефона путем ввода проверочного кода, направленного Пользователю (SMS/звонок/иной канал), подтверждение адреса электронной почты путем перехода по ссылке/ввода кода, а также иные методы подтверждения (в том числе предоставление документов), если они будут предусмотрены Платформой и/или требоваться применимым законодательством.
- «Доступ» - предоставляемая на безвозмездной или возмездной основе возможность использовать функционал Платформы на условиях простой (неисключительной) лицензии в объеме, предусмотренном соответствующим Тарифом.
- «Контент» – совокупность текстовых, графических, аудио- и видеоматериалов (в том числе аудиовизуальные произведения), размещенных на Платформе и используемых ею, права на которые принадлежат Оператору как правообладателю или лицензиату на основании закона, договора или иной сделки.
- «Никнейм» – отображаемое имя Пользователя на Платформе, используемое для визуального представления Пользователя другим Пользователям (в том числе в рейтингах/лигах и иных публичных разделах, если они предусмотрены).
- «Платформа» – Интернет-ресурс «Kanji Flow», предназначенный для интерактивного изучения японского языка онлайн, расположенный в сети Интернет, доступ к которому Оператор предоставляет Пользователям по адресу https://kanji-flow.online/. Платформа представляет собой информационный ресурс, совокупность информации, доступ к которой осуществляется посредством обращения при помощи традиционного и общедоступного Интернет-браузера (Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera, Flock, Maxthon, Google Chrome и пр. различных версий) и иным способом по унифицированному указателю расположения информационного ресурса, состоящему из букв, цифр и иных знаков, позволяющему однозначно определить его местонахождение в сети Интернет, в том числе мобильная версия сайта, мобильное приложение, интранет и ftp-сервер а также его поддомены и версии других аппаратных платформ.
- «Подписка» – предоставление Пользователю за плату права использования расширенного функционала Платформы в течение оплаченного периода (месяц/год или иной период, указанный на Платформе), стоимость которого определяется Тарифом.
- «Пользователь» – любое физическое лицо, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящего Соглашения, обладающее соответствующими полномочиями, имеющее свободный доступ к сети Интернет, включая возможность пользования Платформой.
- «Пробный период» – предоставление доступа к функционалу Подписки на ограниченный срок на условиях, указанных на Платформе.
- «Промокод» – уникальная последовательность символов (код), предоставляемая Оператором Пользователю для получения скидки и/или бонуса (в том числе доступа к Пробному периоду, дополнительной «Энергии», внутриигровой валюты или иных преимуществ) при оплате Подписки и/или использовании Платформы или в иных случаях, на условиях, указанных на Платформе.
- «Регистрация» – процедура, в ходе которой Пользователь предоставляет достоверные данные о себе по утвержденной Оператором форме, а также создает логин и пароль (если требуется в соответствии с функционалом).
- «Регистрационные данные Пользователя» – данные, добровольно указанные Пользователем при прохождении Регистрации и при дальнейшем использовании Платформы. Данные хранятся в базе данных Оператора и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящим Соглашением и действующим российским и международным законодательством.
- «Сайт Платформы» или «Веб-Сайт Платформы» – интернет-страница https://kanji-flow.online/.
- «Тариф» – документ, являющийся неотъемлемой частью Пользовательской документации, определяющий вознаграждение Оператора за предоставление доступа к Платформе, в том числе стоимость Подписки.
- «Токен» – уникальный набор символов, идентифицирующий Пользователя в аккаунтах сторонних веб-сервисов (социальные сети, мессенджеры, ВК, Яндекс Аккаунт и другие). Токен позволяет осуществить авторизованное подключение к Платформе с использованием авторизации через указанные веб-сервисы.
- «Условия использования» – совокупность соглашений между Пользователем и Оператором включающая в себя настоящее Соглашение, дополнительные условиями и правила, которые касаются использования Платформы, а также иные соглашения, в которых отдельно оговорено, что они входят в Условия использования Платформы.
- «Устройство» – компьютер, мобильное устройство или виртуальная машина, на базе операционной системы с установленным веб-браузером, совместимым с Платформой.
- «Энергия» – внутренняя условная единица ограничения использования функционала Платформы: отдельные действия Пользователя могут расходовать «Энергию».
- «AI-агент» – функциональный модуль Платформы, использующий технологии искусственного интеллекта для предоставления подсказок/ответов/пояснений Пользователю.
- «IP-адрес» – номер из ресурса нумерации сети передачи данных, построенной на основе протокола IP (RFC 791), однозначно определяющий при оказании телематических услуг связи, в том числе доступа к сети Интернет, абонентский терминал (компьютер, смартфон, планшет, иное устройство) или средства связи, входящие в информационную систему и принадлежащие Пользователю.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации, действующими рекомендациями (RFC) международных органов по стандартизации в сети Интернет и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
Термины и определения, используемые в настоящем Соглашении, могут быть использованы как в единственном, так и во множественном числе в зависимости от контекста, написание терминов может быть использовано как с заглавной буквы, так и с прописной.
Названия заголовков (статей), а также конструкция Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют.
2. Предмет соглашения
Настоящее Соглашение регулирует отношения между Пользователем, с одной стороны, и Оператором с другой стороны, по предоставлению Пользователю права использования Платформы, а также регламентирует общий порядок ее использования.
По Соглашению, Оператор предоставляет права пользования Платформой в соответствии с ее назначением и функционалом. Платформа предназначена для самостоятельного обучения японскому языку и включает, в частности: интерактивные задания, тренажеры, автогенерируемые задания для изучения азбук и иероглифов, задания для слов, отслеживание прогресса, дополнительные модули, а также AI-агента (в части подсказок).
Оператор предоставляет Пользователю на весь срок действия Соглашения простую (неисключительную), отзывную, ограниченную лицензию на использование Платформы без ограничения территории ее действия и не подлежащую передаче или уступке третьим лицам.
Платформа предоставляется Пользователю исключительно для личного некоммерческого использования.
В зависимости от выбранного Пользователем Тарифа, доступ предоставляется Пользователю безвозмездно или за плату. Объем прав и функционала, предоставляемого Пользователю, определяется выбранным Пользователем Тарифом.
Используя Платформу, Пользователь подтверждает, что он ознакомился со всеми положениями Соглашения и иными документами в составе Пользовательской документации, что подтверждается Регистрацией Пользователя на Платформе или актом фактического ее использования.
3. Порядок использования платформы
Использование Платформы в соответствии с ее назначением и функционалом должно осуществляться Пользователями в строгом соответствии с применимым законодательством.
Доступ к Платформе может осуществляться через веб-сайт и/или мобильное приложение. В мобильном приложении может быть доступен частичный офлайн режим (в пределах функционала, определяемого Платформой).
Пользователь вправе использовать Платформу без Регистрации и Авторизации (ознакомительный режим), однако большая часть функционала, включая сохранение прогресса, доступна только после Регистрации и создания Аккаунта.
Для Регистрации Пользователь должен предоставить достоверные данные о себе по предлагаемой к заполнению форме, а также создать логин и пароль. В качестве логина может использоваться номер телефона или адрес электронной почты. Оператор имеет право устанавливать требования к паролю (длина, допустимые символы и т.д.).
Регистрация считается завершенной только в случае успешного прохождения Пользователем всех ее этапов, включая верификацию, осуществляемую путем совершения последовательных действий.
Авторизация может осуществляться путем перехода по уникальному коду, отправляемому на адрес электронной почты, либо номер телефона, указанный Пользователем. Один и тот же Пользователь не может быть зарегистрирован на Платформе более одного раза.
Вместо регистрации Пользователь может произвести первичную авторизацию при помощи стороннего веб-сервиса при наличии такой технической возможности, в результате чего Оператору будет передан токен, идентифицирующий Пользователя. Проверка Регистрационных данных Пользователя в случае использования токена также осуществляется путем предоставления Пользователем адреса электронной почты и(или) номера мобильного телефона в целях отсутствия совпадающих Учетных записей.
Платформа предоставляется Пользователю как безвозмездно в режиме ограниченного функционала (Базовый функционал), так и за плату (Платный функционал). Объем и стоимость Платного функционала определяется Тарифом.
После регистрации Пользователю становится доступен Базовый (бесплатный) функционал.
Платный функционал предоставляется Пользователю на основании отдельного договора, заключаемого между Оператором и Пользователем путем принятия последним условий Оферты на использование Платного функционала.
В рамках Базового функционала Пользователю предоставляется ограниченный набор опций, в том числе минимальный объем запросов к функционалу AI агента и система ограничений по Энергии. При достижении лимита запросов и Энергии доступ к соответствующим действиям может быть временно ограничен до восстановления лимита либо до оформления Подписки.
Платный доступ (Подписка) предоставляет Пользователю расширенные возможности, включая снятие ограничений по Энергии (установление «бесконечной энергии») на период действия Подписки, увеличение лимитов/доступа к отдельным функциям, включая увеличенный лимит запросов к функционалу AI агента и иные опции и преимущества, указанные в условиях соответствующей Подписки.
Использование Платформы в соответствии с настоящим Соглашением допускается одновременно на неограниченном количестве устройств Пользователя.
Для отображения на Платформе Пользователь устанавливает себе виртуальное имя – Никнейм. Никнейм может быть задан Пользователем самостоятельно либо присвоен автоматически, а также может быть изменен Пользователем в Личном кабинете (при наличии соответствующей функции).
Пользователь не вправе передавать данные для доступа к Платформе третьим лицам. Пользователь несет ответственность за сохранность своих авторизационных данных.
На Платформе в целях повышения внутренней нематериальной мотивации Пользователей может быть реализована таблица рейтингов (лиги/топ Пользователей), где отображаются место Пользователя и его Никнейм в зависимости от прогресса обучения, а также обобщённые показатели (например, очки/уровень/достижения). Внутреннее имя/идентификатор для серверной части может генерироваться автоматически.
Принимая настоящее Соглашение, Пользователь дает согласие на такое публичное отображение указанных данных. Контактные данные (email, телефон) в рейтингах не публикуются. При наличии соответствующей настройки Пользователь может отключить участие в рейтингах; при отсутствии — обратиться в поддержку: support@kanji-flow.online.
Оператор вправе по своему усмотрению предоставлять Пользователям скидки, проводить акции и иные маркетинговые мероприятия, а также выпускать Промокоды и внедрять реферальную программу на условиях, указанных на Платформе.
Промокод действует в течение установленного срока (срока действия) и может иметь ограничения по применению (количество активаций, перечень тарифов, минимальные условия оплаты и т.п.); по истечении срока действия промокод считается недействительным.
Скидки могут предоставляться, в том числе, на период проведения отдельных событий (ивентов) и действуют в течение срока и на условиях, опубликованных на Платформе.
Оператор вправе изменять условия акций/реферальной программы, приостанавливать или прекращать их действие в любое время, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства или прямо не закреплено условиями конкретной акции.
4. Интеллектуальные права
Платформа, включая ее программный код и иные составляющие и отдельные компоненты (в том числе, но не ограничиваясь: компьютерные программы, базы данных, лежащие в их основе ноу-хау, алгоритмы, элементы дизайна, шрифты, логотипы, а также текстовые, графические и иные материалы) являются объектами интеллектуальной собственности Оператора, охраняемой в соответствии с российским и международным законодательством, любое использование которых допускается только на основании разрешения Оператора.
Любое копирование, воспроизведение, переработка, распространение, доведение до всеобщего сведения (опубликование) элементов Платформы, а также любое иное использование в коммерческих или иных целях, выходящих за рамки, определенные настоящим Соглашением, без предварительного письменного разрешения Оператора запрещено.
Предоставленное Пользователю по настоящему Соглашению право использования Платформы предполагает право на получение регулярных обновлений Платформы в пределах одной версии (минорные обновления текущего релиза, не являющиеся новой версией) и новых версий Платформы (мажорные обновления – новые релизы, являющиеся новой версией), при их наличии. Обновления и новые версии Платформы предоставляются Пользователю сразу же, как только они становятся доступны на веб-сайте Платформы.
Пользователь соглашается, что не вправе (в том числе не вправе разрешать кому-либо) изменять, создавать производные работы, разбирать Платформу на составляющие коды, декомпилировать или иным образом пытаться получить исходный программный код Платформы или любой его части, за исключением случаев, когда есть письменное разрешение Оператора на совершение таких действий. В противном случае, Пользователь несет полную ответственность за подобные действия, предусмотренную настоящим Соглашением, а также международным и российским законодательством.
Настоящее Соглашение не предусматривает передачу прав на интеллектуальную собственность Оператора (либо ее часть), за исключением ограниченной лицензии, которая предоставляется на основании настоящего Соглашения. Никакие положения настоящего Соглашения не являются уступкой прав на интеллектуальную собственность Оператора или отказом от данных прав на основании законодательства.
Платформа содержит или может содержать компьютерные программы, которые лицензируются (или сублицензируются) Пользователю в соответствии с общедоступной лицензией GNU или иными аналогичными лицензиями Open Source, которые помимо прочих прав разрешают Пользователю копировать, модифицировать, перераспределять определенные компьютерные программы или их части и получать доступ к исходному коду. Если такая лицензия предусматривает предоставление исходного кода пользователям, которым компьютерная программа предоставляется в формате исполняемого двоичного кода (объектного кода), исходный код делается доступным при осуществлении запроса на адрес электронной почты Оператора. Если какая-либо лицензия на компьютерные программы с открытым исходным кодом требует, чтобы Оператор предоставил права на использование, копирование или модификацию компьютерных программ с открытым исходным кодом, выходящие за рамки прав, предоставляемых настоящим Соглашением, такие права имеют преимущественную силу над правами и ограничениями, оговоренными в настоящем Соглашении.
Платформа может содержать ссылки на сайты и прочие информационные ресурсы третьих лиц в сети Интернет, размещенные исключительно для удобства Пользователей. Оператор не заявляет о своем одобрении и не дает никаких оценок сайтов третьих лиц или информации, содержащейся на данных сайтах, а также возможных результатов их использования, равно как не проверяет достоверность и актуальность указанной информации. Ответственность за использование сайтов третьих лиц целиком ложится на Пользователя.
5. Общие права и обязанности оператора, гарантии
Оператор гарантирует, что обладает всеми законными основаниями для предоставления Пользователю права использования Платформы по настоящему Соглашению. Все права на Платформу и ее составляющие компоненты принадлежат Оператору, либо иным правообладателям, предоставившим Оператору неисключительную лицензию с возможностью сублицензирования, в том числе на условиях открытой лицензии (LGPL, BSD, MIT и т.д.).
Оператор обязуется приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы Платформы, постепенному ее совершенствованию, исправлению ошибок в работе Платформы, однако, Платформа предоставляется Пользователю по принципу «как есть». Это означает, что Оператор:
- не гарантирует отсутствие ошибок в работе Платформы;
- не несет ответственность за бесперебойную работу Платформы и ее совместимость с программным обеспечением и техническими средствами Пользователя и иных лиц;
- не несет ответственность за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи с или при использовании Платформы;
- не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и(или) выведение из строя программного и(или) аппаратного комплекса Оператора.
Оператор гарантирует Пользователю работоспособность Платформы при условии, что Пользователь использует для доступа к ней актуальные версии операционных систем и веб-браузеров.
Оператор вправе предоставлять Пользователю доступ к Платформе и поддерживать Платформу в рабочем состоянии, а также вправе приостанавливать предоставление доступа к Платформе на время, необходимое для проведения планово-профилактических и восстановительных работ на оборудовании без предварительного уведомления Пользователя. Кроме того, Оператор вправе приостановить доступ Пользователя к Платформе при выявлении факта предоставления при регистрации или использовании Платформы недостоверной информации о себе, либо нарушении условий настоящего Соглашения, либо иных документов, регулирующих правила пользования Платформой.
Оператор оставляет за собой право путем звонков, отправления SMS-сообщений и сообщений по электронной почте, обращаться к Пользователю в целях проверки качества работы Платформы и сообщения критически важной для Пользователя информации, а Пользователь, используя Платформу, дает свое согласие на указанные действия.
Во избежание случаев мошенничества и иных незаконных действий Оператор оставляет за собой право запрашивать у Пользователя подтверждающие документы для проверки предоставляемых им данных (если такие данные Пользователем предоставляются), которые Пользователь обязан предоставить Оператору в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента запроса. Во время проведения такой проверки Оператор вправе ограничивать доступ Пользователя к Платформе.
Оператор оставляет за собой право в случае нарушения Пользователем условий Соглашения прекратить доступ Пользователя к Платформе (в том числе путем блокирования доступа к Платформе через IP-адрес, с которого была осуществлена регистрация данного Пользователя либо было совершено наибольшее количество переходов на веб-сайт Платформы данным Пользователем) и удалить Аккаунт Пользователя со всеми его Регистрационными данными в одностороннем порядке, без уведомления и указания причин, а также без каких-либо компенсаций и возмещений.
Оператор оставляет за собой право в случае неиспользования Пользователем Платформы в течение 12 (двенадцати) календарных месяцев подряд расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем внесудебном порядке и удалить Аккаунт Пользователя со всеми его Регистрационными данными в одностороннем порядке без какого бы то ни было уведомления, а также без каких-либо компенсаций и возмещений.
Оператор оставляет за собой право устанавливать любые правила, лимиты и ограничения (технические, юридические, организационные или иные) на использование Платформы и может менять их по своему усмотрению, без предварительного уведомления Пользователя. В случаях, когда это не запрещено законодательством, указанные правила, лимиты и ограничения могут быть различными для различных категорий Пользователей.
Оператор обязуется обеспечить конфиденциальность и сохранность всех данных, полученных от Пользователя, кроме случаев, когда такое разглашение произошло по не зависящим от Оператору причинам, а также за исключением случаев, предусмотренных законодательством либо прямо предусмотренных сделкой, соглашением, договором с Пользователем. Конфиденциальность данных Пользователей обеспечивается на условиях, определенных Политикой конфиденциальности.
Оператор может осуществлять техническую и иную поддержку Пользователя по вопросам, имеющим отношение к функционированию и использованию Платформы. Поддержка предоставляется только по запросу Пользователя в рамках функционала Платформы. Способы обращения в техническую поддержку Платформы по адресу support@kanji-flow.online.
Жалобы и обращения Пользователей и иных лиц, связанные с контентом, размещенным на Платформе (в том числе заявления о нарушении прав), принимаются Оператором по адресу электронной почты: legal@kanji-flow.online. Срок рассмотрения жалобы составляет 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения.
В случае обнаружения ошибки в учебном контенте Оператор принимает меры по ее исправлению в разумный срок после получения обращения (при условии, что обращение содержит достаточную информацию для идентификации ошибки).
6. Общие права и обязанности пользователя, гарантии
Пользователь гарантирует, что:
- Он обладает право- и дееспособностью заключать настоящее Соглашение, имеющее обязательную юридическую силу, от собственного имени, либо от имени иного физического лица.
- Все сведения, предоставленные Пользователем Оператору в связи с принятием (акцептом) и исполнением настоящего Соглашения, являются достоверными. Пользователь не скрыл обстоятельств, которые могли бы при их обнаружении негативно повлиять на решение Оператора, касающееся действия настоящего Соглашения и его исполнения.
- Принятие (акцепт) настоящего Соглашения не нарушает никаких прав и обязанностей Пользователя перед третьими лицами.
- Не участвует и не связан каким-либо образом ни с одной сделкой или иным обязательством, по которым он находится в ситуации невыполнения своих обязательств, или обязан досрочно выполнить свои обязательства, или участие в которых может негативно повлиять на способность Пользователя выполнить взятые им по настоящему Соглашению обязательства, о которых Оператор не был информирован Пользователем.
- Используя Платформу, Пользователь действует осмотрительно и добросовестно и не имеет своей целью причинение каким-либо образом ущерба третьими лицам.
6.2. Права Пользователя:
- Пользователь имеет право использовать Платформу не запрещенными настоящим Соглашением и действующим международным и российским законодательством способами в соответствии с ее назначением и в пределах ее функционала.
- В случае возникновения в работе Платформы проблем технического характера, а также в случае получения Пользователем сообщений с адресов электронной почты, содержащих доменное имя Оператору, являющихся несанкционированной рекламной рассылкой, либо содержащих запрещенные настоящим Соглашением материалы, в том числе угрозы или файлы с подозрением на вирус, а также если Пользователь обнаруживает факты, дающие основания полагать, что его доступ к Платформе был использован кем-либо несанкционированно, Пользователь имеет право обратиться к Оператору для выяснения ситуации и принятия необходимых мер.
- Пользователь имеет право обращаться в техническую поддержку по указанным в настоящем Соглашении вопросам, касающимся Платформы.
- Пользователь имеет право на обеспечение сохранности своих персональных данных, настолько, насколько это зависит от Оператора в соответствии с действующим международным и российским законодательством.
6.3. Обязанности Пользователя:
- При использовании Платформы Пользователь обязуется не нарушать интеллектуальные права Оператора и иных третьих лиц.
- Пользователь ответственен за хранение логина и пароля от Аккаунта и от веб-сервиса, используемого для авторизации, вне доступа третьих лиц и своевременную их смену в случае утери или иной необходимости.
- Пользователь несет ответственность перед Оператором за предоставление достоверной и актуальной контактной и регистрационной информации о себе при использовании Платформы. В случае изменения указанных данных, Пользователь обязан сообщить об этом Оператору путем самостоятельного изменения своих данных.
- Пользователь соглашается никогда и ни при каких обстоятельствах не использовать Платформу для осуществления действий, запрещенных или ограниченных международным и российским законодательством.
- Пользователь обязан не наносить ущерб Платформе и ее компонентам в процессе ее использования, а также техническим и программным средствам, узловым машинам Оператора или иных лиц, обеспечивающих функционирование Платформы, в том числе путем направления на их IP-адреса многочисленных запросов, вызывающих DDoS-атаку и ошибку типа «отказ в обслуживании» или проведения операций «парсинга».
7. Ответственность, ограничение ответственности
Оператор ни при каких условиях не несет ответственность за вред, причиненный Пользователю в процессе использования настоящей Платформы, в том числе за попытки Пользователя использовать Платформу вместо профессионального или специализированного программного обеспечения, использование Платформы в экстренных ситуациях, попадание в результате использования Платформы в неблагоприятную ситуацию, за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Платформы, Контента или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Платформы.
Оператор не несет ответственности за утерю Пользователем возможности доступа к своему Аккаунту (утрату логина и/или пароля в том числе от сторонних сервисов).
Оператор не несет ответственности за отсутствие у Пользователя доступа в Интернет, за качество услуг провайдеров связи, за стабильность соединения и доступность тех или иных протоколов передачи данных.
Оператор не несет ответственности за прекращение доступа Пользователя к Платформе по причине, не связанной с виной Оператора.
Оператор не несет ответственности за факт передачи Пользователем информации при помощи Платформы по незащищенным каналам передачи данных в сети Интернет и за сохранность информации при ее передаче.
Пользователь соглашается с тем, что возместит Оператору любые убытки, понесенные Оператором в связи с использованием Пользователем Платформы c нарушением Пользователем настоящего Соглашения и прав (в том числе интеллектуальных, информационных и т.д.) третьих лиц.
Пользователь признает и соглашается, что IP-адрес устройства Пользователя фиксируется техническими средствами Оператора, и в случае совершения незаконных действий, в том числе действий, нарушающих интеллектуальные права третьих лиц, ответственным за указанные незаконные действия признается владелец устройства, определяемого техническими средствами Оператора по принадлежности IP-адреса.
Платформа может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Настоящим Пользователь соглашается с тем, что Оператор не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за информацию, размещенную на них, а также за любые последствия, связанные с использованием этих ресурсов.
При любых обстоятельствах ответственность Оператора возлагается на него только при наличии в его действиях / бездействиях вины и такая ответственность ограничена суммой в 1000 (одна тысяча) рублей и не может превышать эту сумму.
В остальных случаях за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством Российской Федерации.
8. Форс-мажор
Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных, непредвиденных и непредотвратимых обстоятельств, возникших в течение реализации обязательств из настоящего Соглашения, которые нельзя было разумно ожидать при его заключении, либо избежать или преодолеть, а также находящихся вне контроля Сторон настоящего Соглашения.
К обстоятельствам непреодолимой силы, в том числе, относятся: военные действия (объявленная или фактическая война), гражданские волнения, массовые заболевания (эпидемии, пандемии и пр.), забастовки, блокада, стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган и пр.), пожар, террористические акты, диверсии, ограничения перевозок, запретительные меры государств, запрет торговых операций, в том числе с отдельными странами, вследствие принятия международных санкций, а также отключение дата-центров, находящихся на территории Российской Федерации, от глобальной сети Интернет и блокировка серверов или соединений со стороны надзорных органов.
К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, предпринимательские риски, такие как нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие у должника необходимых денежных средств, а также финансово-экономический кризис, изменение валютного курса, девальвация национальной валюты, преступные действия неустановленных лиц.
При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, указанных в настоящей главе, каждая Сторона должна без промедления известить о них другую Сторону в письменном виде, в том числе путем отправки сообщения на электронную почту или мессенджер. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Соглашению.
В случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы, предусмотренных настоящей главой, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Соглашению отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия, если такое изменение сроков возможно и/или целесообразно.
В том случае если изменение сроков выполнения Стороной обязательств по настоящему Соглашению невозможно и/или нецелесообразно либо наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более 2 (двух) месяцев, то Сторона вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения со ссылкой на невозможность исполнения обязательств из Соглашения вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, если дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Соглашения не привели к положительному результату. Об отказе от исполнения обязательств из Соглашения инициирующая Сторона уведомляет другую Сторону разумные сроки.
В случае отказа Стороны от исполнения настоящего Соглашения со ссылкой на невозможность его исполнения вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы никакая из Сторон не будет иметь право требовать от другой Стороны возмещения возможных или состоявшихся убытков.
9. Разрешение споров и удовлетворение претензий
Все споры и претензии регулируются на основании положений настоящего Соглашения, а в случае их не урегулирования – в порядке, установленном действующим законодательством.
Любые вопросы, комментарии и иная корреспонденция Пользователя должны направляться Оператору путем отправки электронного сообщения способами, предусмотренными в настоящем Соглашении для обмена уведомлениями, сообщениями и документами. Оператор не несет ответственности и не гарантирует ответ на запросы, вопросы, предложения и иную информацию, направленные ему любым другим способом.
Возникшие в связи с настоящим Соглашением претензии направляются Оператору путем отправки электронного сообщения способами, предусмотренными в настоящем Соглашении для обмена уведомлениями, сообщениями и документами. Оператор обязуется в течение 10 (десяти) рабочих дней рассмотреть данную претензию, при необходимости направив письмо с изложением своей позиции по указанному в претензии адресу электронной почты. При этом претензии Пользователей, которых не представляется возможным идентифицировать на основе предоставленных им при регистрации данных (в том числе анонимные претензии), Оператор не рассматривает. В случае невозможности разрешения претензии путем переговоров, спор разрешается в судебном порядке в соответствии с настоящим Соглашением.
Пользователь и Оператор соглашаются, что при невозможности разрешения споров, возникших в связи с настоящим Соглашением, путем переговоров такие споры разрешаются сторонами в суде по месту нахождения Оператора.
10. Срок действия соглашения и его расторжение
Настоящее Соглашение заключается между Сторонами на неопределенный срок.
Удаление Пользователем своего Аккаунта из Платформы считается отказом от использования Платформы и расторжением настоящего Соглашения в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Пользователя с момента удаления Аккаунта.
Для удаления регистрационных данных Пользователя и его Аккаунта Пользователю необходимо воспользоваться соответствующим функционалом Платформы либо обратиться с запросом к Оператору по адресу электронной почты, указанному в настоящем Соглашении либо на веб-сайте Платформы.
Удаление Оператором Аккаунта Пользователя из Платформы в связи с неиспользованием Пользователем Платформы в течение 12 (двенадцати) календарных месяцев подряд считается отказом от предоставления Платформы и расторжением настоящего Соглашения в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Оператору с момента удаления Аккаунта.
11. Соглашение между участниками электронного взаимодействия
Приведенные в настоящем разделе правила являются соглашением между Сторонами настоящего Соглашения, как между участниками (сторонами) электронного взаимодействия, в порядке статьи 6 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи», устанавливающим случаи признания электронных документов (в т.ч. первичных учетных документов), подписанных простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
С момента заключения настоящего Соглашения Стороны могут обмениваться любыми электронными документами и электронными сообщениями, а также, соответственно, заключать между собой договоры, соглашения, совершать сделки и осуществлять односторонние действия, подписывая их простой электронной подписью в порядке, установленном настоящим разделом. В частности, Сторонам становится доступно подписание простой электронной подписью таких документов как согласие на обработку персональных данных, отзыв согласия на обработку персональных данных, согласие на получение рекламных рассылок, отзыв согласия на получение рекламных рассылок и другие документы.
Информация в электронной форме в виде электронного документа или электронного сообщения, направляемого одной из Сторон другой Стороне, имеет юридическую силу только в том случае, если она либо направлена на соответствующий адрес электронной почты получающей Стороны с адреса электронной почты отправляющей Стороны, указанные в настоящем Соглашении или при Регистрации на Платформе, либо направлена другой Стороне с помощью мессенджера.
Подтверждением факта отправления или получения информации Стороны условились считать наличие соответствующих записей в информационных системах операторов электронной почты, мессенджеров, или Платформы. В качестве доказательств наличия таких записей Стороны договорились считать достоверными также снимки экранов (скриншоты) с устройств, с которых возможно получить доступ к таким информационным системам.
Для целей настоящего Соглашения и любой другой сделки между Сторонами информация в электронной форме, направленная одной Стороной с ее адреса электронной почты на адрес электронной почты другой Стороны считается подписанной простой электронной подписью в виде адреса электронной почты (логин), который содержится в самом электронном сообщении, ключ простой электронной подписи (пароль) применяется в соответствии с правилами, установленными оператором услуг электронной почты и в электронном сообщении, содержится информация, указывающая на Сторону, от имени которого было отправлено электронное сообщение.
Для целей настоящего Соглашения и любой другой сделки между Сторонами информация в электронной форме, направленная одной Стороной другой Стороне с помощью мессенджера считается подписанной простой электронной подписью в виде идентификатора отправляющей Стороны в мессенджере, который содержится в самом электронном сообщении, ключ простой электронной подписи (пароль) применяется в соответствии с правилами, установленными оператором мессенджера и в электронном сообщении, содержится информация, указывающая на Сторону, от имени которого было отправлено электронное сообщение.
Информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью направляющей ее Стороны, признается Сторонами электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью соответствующей Стороны.
Все документы, уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу в порядке настоящего раздела, признаются официальной перепиской как в рамках настоящего Соглашения, так и любой другой сделки между Сторонами, и имеют силу юридически значимого письменного документа. Сообщения, исходящие с соответствующего адреса электронной почты, идентификатора мессенджера или номера телефона, с аккаунта программного обеспечения для совместной работы, считаются сообщениями, исходящими от соответствующей Стороны настоящего Соглашения. Сканированные копии подписанных Сторонами документов (договора, дополнительных соглашений, приложений, актов, уведомлений, претензий и прочих документов) равнозначны бумажным документам с личными подписями Сторон.
Каждая из Сторон обязуется соблюдать конфиденциальность ключа простой электронной подписи в виде логина и пароля от информационной системы оператора услуг электронной почты, мессенджера. В случае несанкционированного доступа к указанным логину и паролю, их утраты или раскрытия третьим лицам Сторона обязана незамедлительно сообщить об этом другой Стороне и принять меры по восстановлению доступа и/или замене логина и пароля.
Использование простой электронной подписи для подписания первичных учетных документов в электронной форме допускается до принятия во исполнение пункта 4 части 3 статьи 21 Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» соответствующего федерального стандарта бухгалтерского учета, которым будут установлены виды электронных подписей, используемых для подписания документов бухгалтерского учета. В том случае если соответствующим стандартом бухгалтерского учета будет запрещено применение простой электронной подписи для подписания первичных учетных документов в электронной форме, указанный раздел Соглашения прекращает свое действие в части подписания первичных учетных документов без прекращения действия Соглашения в целом.
Настоящее Соглашение, акты, уведомления, претензии, иные документы и электронные сообщения, направляемые Сторонами друг другу, могут содержать ссылки на информационные ресурсы в сети Интернет (сайты, страницы сайтов и пр.). Сторона обязана сообщить другой Стороне о невозможности перейти по полученной от нее ссылке, возникновении ошибки, отсутствии необходимой информации или ее несоответствии заранее оговоренной информации при переходе по полученной ссылке в течение 3 (трех) дней с момента получения ссылки, в противном случае, Сторона, отправившая ссылку, имеет право считать, что другая Сторона получила доступ к информации, предоставленной Стороной, направившей ссылку, после перехода по такой ссылке и не имеет никаких возражений против этого факта.
Контактными данными Пользователя для целей информационного взаимодействия с Оператором являются данные, указанные им при Регистрации и/или в Личном кабинете.
12. Дополнительные условия
Действующая редакция настоящего Соглашения размещается в сети Интернет на веб-сайте Платформы по адресу: уточняется.
Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Пользователей изменять условия Соглашения, разместив при этом окончательную версию Соглашения на веб-сайте Платформы по указанному выше адресу за 10 (десять) дней до вступления изменений в силу. Положения новой редакции Соглашения становятся обязательными для всех ранее зарегистрировавшихся Пользователей Платформы с даты его вступления в силу.
Уступка прав (требований) по настоящему Соглашению осуществляется по письменному согласованию Сторон либо в силу правопреемства на основании закона.
Настоящее Соглашение по своему смыслу и содержанию является договором о предоставлении простой (неисключительной) лицензии на использование Платформы, как программного обеспечения, заключаемого в упрощенном порядке путем присоединения к Соглашению в целом.
Законодательством, подлежащим применению (применимое законодательство) к настоящему Соглашению, является законодательство Российской Федерации.
Местом исполнения настоящего Соглашения является место, указанное на первой странице настоящего Соглашения.
13. Реквизиты
Бухальцов Алексей Валерьевич
(самозанятый)
ИНН: 352835132314
Адрес: уточняется
Эл. почта: info@kanji-flow.online